Menu
Winkelmandje

Verzenden, afhalen of leveren?

Wanneer je een bestelling plaatst in onze permanente webshop kan je kiezen tussen twee opties:

1. Afhalen

Kies je voor afhaling dan krijg je van ons een telefoontje of e-mail wanneer jouw bestelling klaar staat op ons kantoor in Kalken (Laarne).

Afhalen is gratis.

2. Verzenden of leveren

Kies je voor verzending dan versturen we je bestelling per post, via een koerierdienst of komen we zelf leveren. Afhankelijk van het gewicht en het volume van je bestelling wordt de verzendingswijze en -kost bepaald.

Tot 30kg met postpakket

Voor een pakket tot 30kg betaal je €7 verzendingskosten* per postpakket. 

Afhankelijk van de grote van je bestelling kan het zijn dat we meerdere postpakketten moeten maken. We versturen maximum 3 postpakketten voor 1 bestelling. Is je bestelling te groot voor 3 postpakketten dan komen we zelf leveren of schakelen we een koerierdienst in. Lees hieronder verder.

Grote bestelling of zwaarder dan 30kg leveren we zelf

Wanneer je bestelling te groot is voor een postpakket of zwaarder dan 30kg komen we je bestelling zelf leveren met onze bestelwagen. We nemen contact met je op om een levermoment af te spreken. De bijkomende transportkost hiervoor is €25*.

Uitzonderingen: voor enkel zeer grote materialen zijn er uitzondering. Deze materialen worden meestal geleverd door de producent zelf, zoals bv. het bouwpakket. De levertermijn kan hierdoor afwijken, de transportkosten zijn meestal inbegrepen. Kijk dit goed na bij de beschrijving van het product zelf.

De verzendingskosten worden pas achteraf toegevoegd op je factuur.

Het is voorlopig niet mogelijk om automatisch je verzendingskosten te berekenen. We voegen deze verzendingskost daarom pas achteraf aan op je factuur. 

* deze prijs is indicatief en kan afwijken afhankelijk van de grote en samenstelling van je bestelling, de wijze van verzenden of wijzingen in de tarieven van de koerierdienst.

TERMIJN

Materiaal op voorraad staat binnen de 2 werkdagen klaar voor verzending of ophaling.

Heel groot materiaal of grote bestellingen kunnen meer tijd in beslag nemen. Voor artikelen waar uitdrukkelijk vermeld staat dat ze op bestelling zijn kan de levertermijn oplopen tot 3 weken.

Afhalen of verzenden van je bestelling via onze jaarlijkse groepsaankoop?

Als je een bestelling plaats via onze jaarlijkse groepsaankoop, dan kan het zijn dat je niet de optie krijgt om je bestelling te laten verzenden of leveren.

Om de grote hoeveelheid aan artikelen verwerkt te krijgen is het onmogelijk om alle bestellingen te verzenden of leveren. We werken daarom met verschillende regionale afhaalpunten. Je kan je bestelling hier gratis komen afhalen. De afhaalmomenten starten vanaf juni, we brengen je hiervan op de hoogte.

Wil je toch graag je bestelling laten verzenden of leveren? Contacteer ons dan en we bekijken samen met je wat er mogelijk is.

Vragen of problemen met je bestelling?

Neem dan contact met ons op.

Vragen over bestellen?

Vind je antwoord op de pagina "Bestellen"