Menu
Winkelmandje

Hoe gaan wij te werk?

GROEPSAANKOOP of permanente WEBSHOP?

Het hele jaar door kan je bestellen via onze permanente webshop en elk voorjaar organiseren we ook één grote groepsaankoop.

Dit zijn de belangrijkste verschillen:

Permanente webshop: (www.materiaalmagazijn.be)

  • Altijd open
  • Beperkt aanbod van artikelen
  • Op voorraad is onmiddellijk leverbaar
  • Je bestelling kan je gratis afhalen op ons kantoor in Gent of tegen betaling laten leveren per post of koerierdienst.

Jaarlijkse groepsaankoop: (groepsaankoop.materiaalmagazijn.be)

  • Eénmaal per jaar. In 2021 kan je bestellen vanaf 1 maart tot en met 14 april.
  • Keuze uit een uitgebreid assortiment van meer dan 3.500 artikelen.
  • 5% goedkoper dan de prijzen in onze permanente webshop
  • Afhalen kan vanaf half juni in ons tijdelijk centraal magazijn of één van onze provinciale afhaalpunten.

Elke jaar besteden we tijd om ons assortiment te herbekijken, zoeken we nieuw leuk speelmateriaal en vergelijken we de prijzen van minstens 3 leveranciers op de markt.


Bestellen?

Bestellen bij onze permanente webshop doe je tijdelijk nog even via onze oude website: www.materiaalmagazijn.be

Bestellen bij onze groepsaankoop doe je via onze nieuw website: groepsaankoop.materiaalmagazijn.be

Bestellen verloop in beide gevallen ongever hetzelfde: 

  1. Registreer je als nieuwe klant of log in met je bestaande account.
  2. Maak één of meerdere winkelmandjes aan. Scrol en klik als een speelbeest door onze artikelen en plaats ze met de groene knop in één van je winkelmandjes.
  3. Klik op je winkelmandje dat nu boordevol zit. Voer je bestelling door en vul je gegevens verder aan.
  4. Je betaalt achteraf met een overschijving aan de hand van je factuur.
  5. Na je bestelling krijg je een automatische bevestiging op het mailadres dat je ingaf. (Neem contact op indien dit niet zo is!)

 

Vragen over jouw bestelling?

Contacteer ons op of bel 0499 38 45 87.

 

Ook goed om weten:

Bestel je via de groepsaankoop: denk dan aan de deadline van bestellen. In 2021 moet je bestelling ten laatste woensdag 14 april gebeuren! Na deze datum vervalt de korting van 5%.

In sommige periodes houden we speciale acties zoals bijvoorbeeld met halloween, sinterklaas, een eindejaarsactie of stockverkoop. Schrijf je in op onze nieuwsbrief, volg ons op facebook of kom regelmatig een kijkje nemen op onze website om op de hoogte te zijn van het laatste aanbod.


Afhalen of leveren?

Permanente Webshop:

Kies je voor afhaling dan krijg je van ons een telefoontje of e-mail wanneer jouw bestelling klaar staat op ons kantoor in Gent. Je hoeft dus geen bijkomende verzendingskosten te betalen.

Kies je voor verzending dan versturen we jouw bestelling per post of via een koerierdienst. Afhankelijk van het gewicht en het volume van je bestelling wordt de verzendingswijze en -kost bepaald.

Voor een pakket tot 30kg betaal je €7 verzendingskosten*. We versturen maximum 3 postpakketten voor 1 bestelling. Grotere of zwaardere bestellingen worden geleverd met onze bestelwagen. De transportkost komt dan op 25 euro. 

Materiaal op voorraad staat binnen de 2 werkdagen klaar voor verzending of ophaling. Heel groot materiaal of grote bestellingen kunnen meer tijd in beslag nemen. Voor artikelen waar uitdrukkelijk vermeld staat dat ze op bestelling zijn kan de levertermijn oplopen tot 3 weken.

* deze prijs is indicatief en kan afwijken afhankelijk van de grote en samenstelling van je bestelling, de wijze van verzenden of wijzingen in de tarieven van de koerierdienst. 

 

Groepsaankoop

Afhalen in jou regio

Je bestelling via de groepsaankoop wordt klaargemaakt in een tijdelijk centraal magazijn. Vanaf half juni kan je jouw bestelling afhalen in het centraal magazijn of in één van onze regionale afhaalpunten. Een afhaalmoment reserveren doe je via onze website. Alle communicatie over het verloop van dit afhalen ontvang je per e e-mail en wordt ook gecommuniceerd op onze website of onze facebookpagina.

Slaagt één van onze leveranciers er niet in om zijn producten tijdig in ons magazijn te krijgen, dan laten wij dit naleveren bij jou op een door jou gekozen leveradres.

Controleer je materiaal

Op het moment van afhaling ontvang je op jouw e-mailadres de afhaalbon van je bestelling. Vanaf dan heb je 8 werkdagen de tijd om problemen bij de levering te melden. Kijk je materiaal dus goed na bij ontvangst en signaleer problemen meteen.

Toch liever leveren?

Als je het materiaal toch zelf niet kan komen ophalen kan op aanvraag bekeken worden of we je bestelling via de groepsaankoop kunnen laten leveren. Neem daarvoor contact met ons op. Vaak gaat het om grote bestellingen en bekijken we samen met jou wat de beste verzendingswijze is en berekenen we de bijhorende kosten ervan.


Goe gespeeld!

Eénmaal je het materiaal aan het gebruiken bent bij je thuis, je organisatie of op je speelplein zijn we ook altijd nieuwsgierig naar wat je ermee doet, je ervaring of oordeel over het materiaal.

Foto’s of filmpjes kunnen we online zetten om anderen te inspireren.

Met creatieve ideeën kunnen we samen met de Vlaamse Dienst Speelpleinwerk nieuwe zotte speelideeën maken en kunnen misschien een plaats krijgen op www.speelidee.be

En met je mening over het materiaal houden we rekening wanneer we elk jaar ons assortiment herbekijken.

Laat dus van je horen en deel je ervaringen via of onze facebookpagina.

Veel speelplezier!